1
Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của kjc368. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với bạn, và chúng tôi coi trọng sự tin tưởng mà bạn đặt vào khi chia sẻ thông tin cá nhân với nền tảng.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách kjc368 — vận hành tại địa chỉ kjc368.org — thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách áp dụng cho tất cả các điểm tiếp xúc, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ kênh liên lạc nào giữa bạn và kjc368.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của kjc368, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện để tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và kjc368 liên quan đến quyền riêng tư.
kjc368 chỉ phục vụ người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi.
2
Thông tin chúng tôi thu thập
kjc368 thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người dùng:
2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập khi tạo tài khoản.
- Xác minh danh tính: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) được yêu cầu theo quy trình KYC để xác nhận độ tuổi và danh tính.
- Thông tin thanh toán: Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) dùng để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi khi liên hệ đội ngũ CSKH, bao gồm yêu cầu hỗ trợ và phản hồi dịch vụ.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản và lịch sử hoạt động chơi game.
- Cookie và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie lâu dài để duy trì đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi người dùng.
| Loại dữ liệu |
Mục đích thu thập |
Thời hạn lưu trữ |
| Thông tin đăng ký |
Xác minh tài khoản, cá nhân hoá dịch vụ |
Suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Giấy tờ KYC |
Xác minh độ tuổi (21+), phòng chống gian lận |
Theo quy định pháp luật hiện hành |
| Thông tin thanh toán |
Xử lý giao dịch VND an toàn |
Theo quy định pháp luật về tài chính |
| Dữ liệu thiết bị & IP |
Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
Tối đa 12 tháng kể từ lần đăng nhập cuối |
| Lịch sử giao dịch |
Hỗ trợ khiếu nại, kiểm tra nội bộ |
Tối thiểu 5 năm theo quy định |
3
Mục đích sử dụng thông tin
kjc368 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và vận hành toàn bộ tính năng của nền tảng.
- Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên có thể tạo tài khoản và tham gia hoạt động trên kjc368.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua đội ngũ CSKH tiếng Việt 24/7.
- Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, ưu đãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
- Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật bảo mật, chương trình khuyến mãi và thay đổi chính sách.
- Phân tích và cải tiến: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu năng, giao diện và tính năng.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
kjc368 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba hoặc để xây dựng hồ sơ người dùng phục vụ mục đích bên ngoài nền tảng.
4
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
kjc368 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của ngành.
- Nhà cung cấp game: Thông tin tài khoản cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi Live Casino, Slot Online, Nổ hũ và Game bài trực tuyến để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà.
- Dịch vụ phân tích và bảo mật: Dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích nhằm phát hiện gian lận và cải thiện nền tảng.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của kjc368, người dùng hoặc cộng đồng.
Mọi đối tác và nhà cung cấp dịch vụ có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
5
Biện pháp bảo mật dữ liệu
kjc368 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
- Mã hoá SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ kjc368 đều được mã hoá bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.
- Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài chính và giấy tờ KYC được mã hoá trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Không ai có thể đọc trực tiếp dưới dạng văn bản thuần.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và hỗ trợ bật 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát hoạt động liên tục phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên kjc368 có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu định kỳ với quy trình phục hồi được kiểm tra thường xuyên để đảm bảo tính toàn vẹn.
Dù kjc368 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
6
Cookie và công nghệ theo dõi
kjc368 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi hiểu tính năng nào hoạt động tốt và cần cải thiện.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn thông báo để cung cấp trải nghiệm nhất quán.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi bất thường, đăng nhập từ địa điểm không quen thuộc và các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hoá một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của kjc368.
7
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
kjc368 tôn trọng và bảo vệ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà kjc368 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa.
- Quyền xoá: Trong các trường hợp được phép theo pháp luật, bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trong các tình huống cụ thể.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút lại đồng ý: Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của kjc368 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
Một số quyền xoá dữ liệu có thể bị hạn chế khi dữ liệu cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của kjc368.
8
Dữ liệu giao dịch và thanh toán
kjc368 xử lý các giao dịch tài chính bằng Việt Nam Đồng (VND) thông qua các ví điện tử được tín nhiệm tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho mọi giao dịch tài chính:
- MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay: Tất cả giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được thực hiện qua các cổng thanh toán bảo mật của các đối tác này.
- Không lưu số tài khoản ngân hàng: kjc368 không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay mã PIN/OTP. Các thông tin này được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Khớp tên tài khoản: Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản kjc368, giúp bảo vệ bạn khỏi gian lận và đảm bảo tiền về nhanh, chính xác.
- Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử giao dịch được lư
u trữ an toàn và có thể truy xuất bởi người dùng để kiểm tra bất kỳ lúc nào.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn — kjc368 đảm bảo mọi giao dịch VND được xử lý nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
9
Thời hạn lưu trữ dữ liệu
kjc368 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Nguyên tắc chung của chúng tôi:
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu theo quy định pháp luật về tài chính và kế toán hiện hành tại Việt Nam.
- Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Nhật ký hệ thống và bảo mật: Thường được lưu trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra bảo mật và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu cookie và phân tích: Được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn phù hợp với mục đích phân tích kỹ thuật.
Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ của kjc368.
10
Bảo vệ người dưới 21 tuổi
kjc368 có chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
Trong quy trình đăng ký, tất cả người dùng đều phải xác nhận ngày tháng năm sinh và có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tuỳ thân để xác minh độ tuổi. Nếu kjc368 phát hiện ra rằng một người dùng dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ:
- Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
- Xoá toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo pháp luật.
- Hoàn trả số dư tài khoản theo quy trình hợp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con/người được giám hộ của bạn đã đăng ký tài khoản tại kjc368, vui lòng liên hệ ngay [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
11
Truyền tải dữ liệu quốc tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại nước ngoài. Khi thực hiện việc truyền tải dữ liệu quốc tế, kjc368 đảm bảo:
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp, bao gồm mã hoá trong quá trình truyền tải.
- Các đối tác nhận dữ liệu quốc tế cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
- Chỉ truyền tải dữ liệu cần thiết và tối thiểu cho mục đích được xác định.
Bằng việc sử dụng dịch vụ kjc368, bạn đồng ý với việc dữ liệu có thể được xử lý theo phương thức nêu trên, với điều kiện luôn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
12
Thay đổi chính sách bảo mật
kjc368 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian hợp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kjc368 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Đảm bảo địa chỉ email tài khoản của bạn luôn cập nhật để nhận thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật của kjc368.